هفتاد و پنج درصد از زمان روزانه ما صرف برقراري ارتباط با ديگران مي شود. تنها ده درصد مردم با مهارت های ارتباطی آشنایی داشته و از تکنیکهای آن برای برقراری ارتباط بهتر و موثرتر استفاده می کنند. به همین دلیل با توجه به اهمیت مهارت های ارتباطی سعی کرده ایم مقالات مفید و کاربردی را در این قسمت جمع آوری کنیم.